Wijnclub Amsterdam is een snel groeiende online wijnwinkel in hartje Amsterdam. We verkopen vanuit meerdere webshops (o.a. casadelvino.nlwijnclubamsterdam.nl en wijnen.nl). Om alle bestellingen bij te kunnen benen zijn we op zoek naar een allround webshop medewerker die van aanpakken weet.

Werken aan de gracht in Amsterdam

Je komt te werken in ons kantoor en magazijn in het centrum van Amsterdam. Jij zorgt ervoor dat alle klanten op tijd de juiste producten krijgen en dat de bestelling naar tevredenheid kan worden afgerond. Een afwisselende functie met veel klantcontact, fysiek werk in het magazijn en uiteraard ook kantoorwerk achter de laptop en telefoon.

Een groot deel van de bestellingen versturen we per post. Maar er zijn ook veel klanten die hun bestelling komen ophalen (click&collect). Bestellingen in de buurt bezorgen we met de bakfiets.

Jouw taken

Als Allround webshop medewerker ben je medeverantwoordelijk voor alle taken binnen het bestelproces bij onze webshops. Je ziet toe op de look en feel van de webshops en staat onze klanten per mail en telefonisch te woord. De werkzaamheden die binnen jouw takenpakket vallen zijn:
• Verwerken van de orders;
• Verrichten van logistieke werkzaamheden in het magazijn;
• Verrichten van inpakwerkzaamheden;
• Beheer van onze klantenservice;
• Up-to-date houden van de webshop.

Wat vragen wij van jou?

• MBO werk- en denkniveau;
• Een proactieve en enthousiaste houding;
• Je bent zeer servicegericht en klantvriendelijkheid;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring in een functie bij een online bedrijf is een pré;
• Je bent flexibel met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt een commerciële instelling en weet van aanpakken;
• Je kan nauwkeurig werken maar tegelijkertijd ook goed overzicht bewaren over het grote geheel;
• Je bent leergierig en denkt graag mee hoe we de klantervaring nog kunnen verbeteren

Wat bieden wij jou:

  • Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week,
  • Flexibele werktijden;
  • Een marktconform salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring);
  • 24 vakantiedagen (bij 40 uur);
  • Een leuk team waarmee je actief samenwerkt;
  • Een toffe werkomgeving en in hartje Amsterdam;
  • Een functie waar je je kan ontwikkelen en veel kan leren over zowel online marketing en wijn;
  • Mogelijkheid om te groeien (als wij groeien, groei jij mee!)

Meer weten of solliciteren?

Stuur een e-mail naar Doede Jaarsma (eigenaar) naar doede@wijnclubamsterdam.nl of bel 06-46132142.

error: Content is protected !!